Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ww555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ww555 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ และสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการคุ้มครอง
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
นโยบายนี้ใช้กับบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและแนวทางการจัดการข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน เมื่อคุณทำรายการผ่าน PromptPay หรือ KBank ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อการยืนยันและการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงระบบ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรูปแบบการใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกช่องทางที่คุณเข้าถึง ww555 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์ของคุณภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ ดังนั้นเราขอให้คุณตรวจสอบข้อกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้งาน
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
Wallet
-
SCB Easy
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ww555 ครอบคลุมทุกจุดที่ข้อมูลของคุณเกิดขึ้น ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่รวมถึงบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่มีนโยบายของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัคร เข้าสู่ระบบ หรือยืนยันตัวตน รวมถึงการบันทึกกิจกรรมในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลเหล่านี้ตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank จะถูกบันทึกเพื่อการยืนยันเท่านั้น ข้อมูลนี้อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่คุณแชร์ภายในแพลตฟอร์ม เช่น การตั้งค่าบัญชีหรือประวัติการใช้งาน ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่เราเก็บรักษา และอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่ได้รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประการ ซึ่งเราพร้อมอำนวยความสะดวกตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ก่อนอื่น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้เช่นกัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ และเราจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนด ดังนั้นผลลัพธ์อาจแตกต่างกันในแต่ละเขตอำนาจศาล
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ บางข้อมูลแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณเอง
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร หรือต้องการความชัดเจนเพิ่มเติม ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามของคุณ
-
ขอรับการสนับสนุน
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ ให้ระบุเรื่องให้ชัดเจนเมื่อติดต่อซัพพอร์ต เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ww555 หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่คุณเข้าถึงทีมงานของเราได้โดยตรง กรุณาระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ได้รับการดูแลที่ถูกต้อง
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเรา วิธีนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันหรือต้องการเก็บเป็นหลักฐาน
-
แบบฟอร์มบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ บางคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลสามารถยื่นได้โดยตรงจากส่วนนี้
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ww555 ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความยินยอมจากคุณ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราได้รับการป้องกันด้วย SSL เพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัยในระหว่างการส่ง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากคุณต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
ww555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เพื่อปรับปรุงระบบ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบตามกระบวนการที่เราประกาศไว้
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay ของฉันถูกเก็บอย่างไร?
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank ถูกบันทึกเพื่อการยืนยันรายการและการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และไม่แชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนที่จะลบได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้มีผลกับทุกช่องทางที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานบนมือถือได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ ฉันจะทราบได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านช่องทางการสื่อสารในบัญชีของคุณ หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด